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CCP PRODUCTOS S.A.P.I DE C.V.

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Ámbito de aplicación

Esta política describe cómo CCP y sus afiliados recogen y utilizan los datos personales. Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestra aplicación y/o página web. Nuestras prácticas están sujetas a las leyes aplicables en México. Todas las personas sujetas a esta política se denominan "usuarios" en esta política.

Responsable de datos y transferencia

PROAN es el responsable de los Datos Personales recolectados en relación con el acceso o uso de los Servicios y la Plataforma.

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Recolección de datos y su uso

CCP se compromete a no transferir a un tercero sus datos personales, así mismo, para garantizar la protección y confidencialidad ha establecido mecanismos de seguridad administrativos, técnicos y físicos.

No obstante, PROAN podrá llevar a cabo transferencias nacionales o internacionales de datos personales sin su consentimiento, siempre que la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de CCP. o una sociedad matriz o a cualquier sociedad que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; o cuando sea necesaria en virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés de usted, por CCP y un tercero; y cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación comercial o jurídica entre CCP y usted, cuidando el cumplimiento de todos los principios legales de protección en torno a la transferencia de sus datos personales a sus compañías controladoras, subsidiarias o afiliadas, así como, a terceros nacionales o extranjeros, manteniendo los mecanismos de seguridad administrativos, técnico y físicos con el objetivo de evitar el daño, pérdida, alteración, acceso y uso indebido de sus datos proporcionados.

CCP podrá transferir tus datos de contacto a terceros con fines de publicidad, muestreo, etc. Sin autorización previa del usuario.

En caso de que el usuario prefiera que sus datos no sean compartidos a terceros, deberá enviar su solicitud al correo arco@ccp.com.

Fuentes de datos personales

Los siguientes datos personales son recolectados por CCP PRODUCTOS S.A.P.I. DE C.V. o en su nombre:

Datos proporcionados por los usuarios: Identificación, contacto, patrimoniales y financieros.
Datos facilitados por terceros: Proveedores de servicios, análisis y asistencia al cliente.

Categoría de datos personales

Identificadores personales (nombre, correo, teléfono, IP, cookies).
Información protegida contra violaciones de seguridad.
Información comercial (historial de compras).
Actividad en Internet y datos de dispositivo.
Datos de geolocalización.
Datos sensoriales (grabaciones de atención a cliente).

Cómo utilizamos datos personales

Satisfacer o cumplir el motivo por el que nos proporcionó la información.
Comunicarnos acerca de los servicios: anuncios, actualizaciones y ofertas.
Proporcionar apoyo y asistencia.
Crear y gestionar su cuenta.
Personalizar contenido y comunicaciones.
Procesar pedidos de compras.
Responder consultas y solicitudes.
Mejorar y desarrollar servicios.
Proteger contra fraudes y mantener seguridad.
Cumplir obligaciones legales o contractuales.
Envió de publicidad y servicio a domicilio.
Ubicación para entregas.
Responder solicitudes de ley.

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Verificación de autenticidad del consentimiento.
Medidas de seguridad estrictas para confidencialidad.

Actualizaciones de esta política

CCP podrá cambiar este Aviso por requisitos legales o necesidades internas. Las modificaciones serán publicadas en https://vuala.com/. Última modificación: Marzo del 2025.

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)